Beth yw eich polisi dychwelyd?
Ar gyfer yr holl archebion a roddir ar-lein ac yn yr ystafell arddangos, rydym yn derbyn eitemau yn eu cyflwr gwreiddiol, gyda phecynnu cyflawn a thagiau ynghlwm am ad-daliad llawn.Rhaid gosod yr eitem yn y post i'w hanfon yn ôl atom o fewn y cyfnod dychwelyd hwn.Nid yw'r terfyn dychwelyd yn cynnwys yr amser cludo.Mae gennych 30 diwrnod i wneud cais am gais dychwelyd ac anfon yr eitemau yn ôl o'r dyddiad cludo i fod yn gymwys i gael ad-daliad.
** Ar gyfer unrhyw gamddefnydd neu gamddefnydd posibl o’n polisïau dychwelyd, rydym yn cadw’r hawl i wrthod gwasanaeth i unrhyw un.Os sylwch ar unrhyw faterion ansawdd gyda'ch archeb, anfonwch e-bost atom yninfo-web@bpl-led.com
Sut alla i ddychwelyd neu gyfnewid?
Anfonwch e-bost atom i gadarnhau'r dychweliad, byddwn yn gwneud cynllun dychwelyd i chi.
Pryd fyddaf yn cael fy ad-daliad?
Unwaith y byddwn yn derbyn eich ffurflen, byddwn yn prosesu eich cais am ad-daliad cyn gynted â phosibl.Caniatewch 4-5 diwrnod busnes i'ch ad-daliad gael ei brosesu ac yna 5-10 diwrnod busnes i'ch banc bostio'r ad-daliad i'ch cyfrif.Dim ond i ffurf wreiddiol y taliad y gellir credydu ad-daliadau.
Nodiadau Pwysig Eraill
Ffi Cludo Dychwelyd
Nid ydym yn talu'r ffi cludo ar gyfer dychweliadau ar hyn o bryd.Mae'r cwsmer yn gyfrifol am dalu'r ffi cludo i anfon y pecyn yn ôl atom ni.Gallwch ddewis unrhyw gludwr o'ch dewis.
Os yw'r dychweliad yn cael ei achosi gan y defnyddiwr, dylai'r defnyddiwr fod yn gyfrifol am y ffi cludo.Dylai'r ffi benodol fod yn seiliedig ar y cwmni cyflym a ddewiswch.
Os oherwydd ein rhesymau, mae'r nwyddau a dderbynnir wedi'u difrodi neu nad ydynt yn gywir, ac nid yw'n ofynnol i'r defnyddiwr dalu'r ffi cludo am y rheswm hwn.
Ffi Tollau/Tollau Mewnforio
Ni ellir ad-dalu ffioedd a thollau tollau.Nid ydym yn gallu prosesu unrhyw addasiad i'ch archeb tra bod y pecyn gyda thollau.Os oes gennych bryderon am ffioedd a dyletswyddau tollau posibl, rydym yn argymell eich bod yn cysylltu â ni cyn archebu.
